La certificazione ISO 9001 è possibile per aziende e organizzazioni di tutte le dimensioni e in tutti i settori e costituisce la base per il processo di miglioramento continuo del sistema di gestione della qualità (SGQ) interno all'azienda.

La norma ISO 9001 specifica i requisiti minimi di un sistema di gestione della qualità che le aziende devono implementare per soddisfare i requisiti dei clienti e altri requisiti di qualità dei prodotti o dei servizi. L'introduzione di un sistema QM può, ad esempio:

• aumentare la trasparenza dei processi operativi
• ottenere una maggiore soddisfazione dei clienti
• ridurre il tasso di errore e quindi i costi

Un principio essenziale della ISO 9001 è l'orientamento al processo. Un sistema di gestione della qualità orientato ai processi accompagna tutti i processi operativi essenziali e li mette alla prova. In questo modo si possono scoprire opportunità di ottimizzazione anche in organizzazioni di buon livello.

Informazioni dettagliate sulla ISO 9001 sono disponibili presso TÜV SÜD Management Service GmbH.

INTOS ELECTRONIC AG soddisfa i requisiti della norma ISO 9001 da oltre 12 anni e ora è stata certificata anche secondo l'attuale revisione ISO 9001:2015: