InLine LiveSupport
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INTOS ISO:9001 INTOS Preferred Distributor 2017
 

Datenschutz

Datenschutz ist uns sehr wichtig.

Deswegen erfolgt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kundendaten bei INTOS ELECTRONIC AG nach den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die erhobenen Daten werden von INTOS ELECTRONIC AG und Ihren Handels- und Dienstleistungspartnern nur insoweit verarbeitet und genutzt, wie dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehungen erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Anonyme Datenerhebung

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern in diesem Zusammenhang keinerlei persönliche Daten. Um unser Produktangebot und Marketingmaßnahmen zu verbessern, werten wir statistische Daten aus. Wir können sie zu Zwecken der Marktforschung und zur Erstellung von globalen Berichten über die Anschaffungstendenzen, Interessen und das Kundenverhalten verwenden.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars, Anfragen, LiveSupport, sowie sonstigen Dienstleistungen

Bei Nutzung der oben genannten Dienstleistungen, erheben wir Ihre Daten nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang und ausschließlich nur zu dem genannten Zweck. Für den LiveSupport setzen wir die Anwendungssoftware Livezilla ein. Datenschutz relevante Dienste: Geo-Tracking; Social Media Integration; Push Messages werden beim LiveSupport nicht verwendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter service@intos.de schriftlich wiederrufen

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten

Die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt zur ordnungsgemäßen Abwicklung unserer Dienstleistungen. Hierzu ist es je nach Leistung auch erforderlich, dass die Angaben an die eigene Handelsorganisation, an Handels- oder Dienstleistungspartner von INTOS ELECTRONIC AG weitergegeben werden (z.B. an ein Transportunternehmen für die Zustellung Ihrer Bestellung). Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sowie dem Teledienstdatenschutzgesetz (TDDSG).

Sichere Übertragung und Speicherung Ihrer Daten

Alle persönlichen Kundeninformationen werden bei INTOS ELECTRONIC AG verschlüsselt übertragen und auf geschützten Servern bearbeitet und gespeichert. Diese Server sind nach aktuellem Stand der Sicherheitstechnik gegen das Eindringen von außen geschützt, um unerlaubten Zugang, den Verlust, unangemessene Benutzung oder eine Änderung der Daten des Benutzers zu verhindern.

Verwendung der Emailadresse für die Zusendung von Newslettern

Wir nutzen Ihre Emailadresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zur Übersendung von Direktwerbung (soweit von Ihnen vorab zugestimmt). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit unter service@intos.de schriftlich wiederrufen.

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Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte (unsere Dienstleistungspartner) erfolgt nur zur Abwicklung unserer Dienstleistungen. Eine Weitergabe Ihrer Daten zur anderweitigen Leistungen, wie zum Beispiel bei technischem Hersteller-Support, erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten keinen Schaden an, Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Desweiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen Ihren Browser zu erkennen, um Ihnen noch mehr Services anbieten zu können. In Ihren Browsereinstellungen haben Sie die Möglichkeit die Cookies generell zu sperren, über das Setzen von Cookies informiert zu werden, Cookies im Einzelfall erlauben, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität oder die Darstellung dieser Website eingeschränkt sein.

Nutzung von Google Analytics

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Verlinkung zu Webseiten von Drittanbietern

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Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung von Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Sperrung und Löschung Ihre gespeicherten Daten. Auf Ihren Wunsch können Sie uns gerne unter der Email-Adresse service@intos.de kontaktieren.

Regelfristen für die Löschung der Daten

Es gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und –fristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht. Daten die von den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und –fristen nicht betroffen sind, werden nach Erfüllung des Zwecks gelöscht.

 
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